ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণ অধিদপ্তেরর হটলইন "১৬১২১" চালুু করা হয়েছে, এখন থেকে জনগণ দেশের যে কাোন ̝প্রান্ত থেক হটলাইন ১৬১২১ এ ফোন করে তাদের অভিযোগ দায়ের এবং ভোক্তা অভিকার বিষয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য জানতে পারবেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস